Procedimientos de Supervision

La Gerencia de Fiscalización Eléctrica presenta a continuación 21 resúmenes de los Procedimientos de Supervisión que viene aplicando en las actividades relacionadas a la Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización de la energía eléctrica, así como en la protección del medio ambiente. Cada resumen permite visualizar de una manera rápida los antecedentes, objetivos y principales resultados alcanzados en su aplicación. Los procedimientos contribuyen a que el servicio eléctrico se brinde dentro de los niveles de calidad y se garantice la seguridad a la ciudadanía en general.

Procedimiento

1. Procedimiento para Supervisar la Verificación de la Disponibilidad y el Estado Operativo de las Unidades de Generación del SEIN.

2. Procedimiento para la Supervisión del Cumplimiento de los Programas de Mantenimiento aprobados por el COES-SINAC.

3. Procedimiento para Supervisar la Implementación y Actuación de los Esquemas de Rechazo Automático de Carga y Generación.

4. Procedimiento para la Supervisión y Fiscalización del Desempeño de las Unidades de Generación despachadas por el COES.

5. Procedimiento para Supervisar la Generación en Sistemas Eléctricos Aislados.

6. Procedimiento para Supervisión y Fiscalización del Performance de los Sistemas de Transmisión.

7. Procedimiento para la Supervisión de Deficiencias en Seguridad en Líneas de Transmisión y en Zonas de Servidumbre.

8. Procedimiento de Supervisión de las Instalaciones de Distribución Eléctrica por Seguridad Pública.

9. Procedimiento de Supervisión de la Operatividad del Servicio de Alumbrado Público.

10. Procedimiento para la Supervisión de la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos y su Base Metodológica.

11. Procedimiento para la Supervisión de la Operación de los Sistemas Eléctricos.

12. Procedimiento para la Supervisión de la Calidad de Atención Telefónica de las Empresas de Distribución Eléctrica.

13. Procedimiento para la Supervisión de la Contrastación de Medidores de Energía Eléctrica.

14. Procedimiento para la Supervisión de la Facturación, Cobranza y Atención al Usuario.

15. Procedimiento para la Supervisión del Cumplimiento de las Normas vigentes sobre Corte y Reconexión del Servicio Público de Electricidad.

16. Procedimiento para la Supervisión del Cumplimiento de la Normatividad sobre Contribuciones Reembolsables en el Servicio Público de Electricidad.

17. Procedimiento para la Supervisión de los Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica en el Servicio Público de Electricidad.

18. Procedimiento para Fijar las Condiciones de Uso y Acceso Libre a los Sistemas de Transmisión y Distribución Eléctrica.

19. Procedimiento para la Evaluación de Solicitudes de Calificación de Fuerza Mayor para Instalaciones de Transmisión y Distribución.

20. Procedimiento para la atención y disposición de medidas ante situaciones de Riesgo Eléctrico Grave

21. Procedimiento Administrativo Sancionador a las Entidades del Sector Eléctrico.