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¿Puedo reclamar a través de un representante?http://www.osinergmin.gob.pe/electricidad/procedimiento_reclamo/reclamo-representantehttp://wcmportal/Lists/TemasInteres/DispForm.aspx?ID=221{b88364df-d980-4614-9753-442eb390eab7}¿Puedo reclamar a través de un representante?<span><div class="reutilizable"><p></p><div style="text-align:justify;">Sí, todas las personas autorizadas para presentar un reclamo lo pueden hacer ellos mismos o por medio de representantes, siempre que éstos cuenten con facultades generales de representación.<br></div><div style="text-align:justify;"><br></div><div style="text-align:justify;"><div>De acuerdo al  Art. 7 de la RCD 269-2014 OS/CD : <br></div><div><br></div><div><strong>7.1.</strong><span style="white-space:pre;"> </span>El usuario, en cualquier etapa del procedimiento, podrá otorgar facultades generales y/o especiales de representación a otra persona.</div><div><br></div><div><strong>7.2.</strong><span style="white-space:pre;"> </span>Las facultades generales se otorgan mediante carta poder simple y las facultades especiales mediante documento con firma legalizada notarialmente.</div><div><br></div><div><strong>7.3.</strong><span style="white-space:pre;"> </span>Se requiere poder especial para conciliar, celebrar transacciones o llegar a acuerdos para solucionar el conflicto de intereses, proceder a la renuncia de derechos, desistirse o efectuar cobros de sumas de dinero. No será necesario poder especial para interponer medios impugnatorios.<br></div><br></div><p>​​<img src="http://assets.osinergmin.gob.pe/Imagenes/PREGUNTAS/ELECTRICIDAD/Josie_2.jpg" alt="" style="margin:5px;" /><br></p></div></span> <span> <div class="reutilizable"><div class="accordion"><h3> <a class="inactivo" href="#">Centro de atención al Ciudadano</a></h3><div class="panel"><p>Servicio Telefónico de atención al Ciudadano<br>Lima: 01-2193410<br>Provincias: 0800-41-800 (línea gratuita)<br>Central telefónica de Osinergmin: 01-2193400</p></div></div></div></span> 221

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